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九江市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会(第十场)发布词及答记者问

发布时间: 2020年03月12日     来源:
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  九江市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会(第十场)发布词

  国家税务总局九江市税务局

各位媒体朋友们:

   大家上午好!

  我是九江市税务局新闻发言人。按照市新冠肺炎疫情防控应急指挥部和市新闻办统一安排,我将代表国家税务总局九江市税务局就社会各界和广大媒体朋友们普遍关心的税务部门统筹推进疫情防控和服务经济社会发展大局所推出的政策措施、所做的工作进行发布并回答媒体朋友们的提问。

  下面,我向大家具体介绍下有关情况:

  一、聚焦优惠政策落实要给力,着力把政策落实落细

  疫情发生后,国务院、税务总局、江西省人民政府和九江市人民政府都先后出台了一系列有效应对疫情,支持企业复工复产,稳定经济增长的税收优惠政策。这些政策总体上可以分为三个方面:

  一是支持前线战胜疫情。这类政策共12项,主要是支持战“疫”一线,既注重直接支持医疗救治工作,对参加疫情防治工作的医务人员和防疫工作者取得的临时性补助和奖金免征个人所得税;又注重支持相关保障物资的生产和运输,对疫情防控重点保障物资生产企业全额退还增值税增量留抵税额、对其扩大产能购置设备允许企业所得税税前一次性扣除、对纳税人提供疫情防控重点保障物资运输收入免征增值税;还注重调动各方面力量积极资助和支持疫情防控,允许应对疫情的捐赠在企业所得税和个人所得税税前全额扣除、对无偿捐赠应对疫情的货物免征增值税、消费税、城建税、教育费和地方教育附加。

  二是支持企业复工复产。这类政策主要聚焦减轻企业税收负担和资金压力,目的是增强企业复工复产信心。一方面,对受疫情影响较大的困难行业企业 2020 年度发生的亏损,最长结转年限由5年延长至8年。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业和未能及时充分复工的工业企业,及时辅导落实好小微企业普惠性减税等政策。对疫情原因导致企业发生重大损失,正常生产经营活动受到重大影响,纳税确有困难的,依法予以减免房产税、城镇土地使用税。另一方面,在2月份延长申报期后,3月份再次延长申报期。对按月申报的纳税人,在全国范围内将纳税申报期限由3月16日延长至3月23日;对3月23日仍处于疫情防控一级响应的地区,可再适当延长纳税申报期限,由省税务局依法按规定明确适用范围和截止日期。纳税人受疫情影响,在2020年3月份纳税申报期限内办理申报仍有困难,可以依法向税务机关申请办理延期申报。

  三是支持小微企业和个体工商户渡过难关。这类政策主要聚焦小微企业和个体工商户,目的是增强其抗风险能力,助其渡过难关。税收优惠政策主要是:3月1日至5月底,免征湖北省境内小规模纳税人增值税,其他地区征收率由3%降至1%。就是说,我们九江市的小规模纳税人增值税,在3月1日至5月底,征收率由3%降至1%。

  随着各项政策的有效落实,广大纳税人也切切实实地从中得到了实惠,收到了积极的效果。2月份,对106户提供生活服务、居民必要生活物资快递收派服务企业实施免征增值税政策;通过摸底排查掌握全市484家重点捐赠企业,累计捐赠现金2270万元,捐赠防疫物资价值110万元,预计可以减税600余万元;依法办理企业延期缴纳税款151户次。在税务部门尽心帮扶和税收政策的大力支持下,重点防疫物资生产企业加大了生产力度,仅2月份,防疫物资重点生产企业就累计生产防护口罩4950万只,隔离服12.8万件,消杀产品10.87万吨,熔喷无纺布440万平米,有力地支援了抗“疫”一线。

  在各项税收优惠政策措施陆续出台后,九江市税务局就及时组织开展政策宣传辅导,及时抓好政策落实,确保政策落实落细到每一户纳税人:

  一是强化责任抓落实。把落实落细各项税收优惠政策,助力企业复工复产作为当前的一项重大政治责任,压实市、县、两级税务部门的工作责任,加强政策执行情况的督促检查。我们组织专项调研指导组,对各县(市、区)税务部门疫情防控相关税收优惠政策落实情况进行专项调研指导,并安排专人直接联系企业开展了政策宣传辅导情况抽查,抽查覆盖了全市16个县(市、区,含经济开发区、庐山风景区、庐山西海)105户重点纳税人,确保疫情防控各项税收优惠政策落实到位。

  二是强化指导抓落实。结合上级要求和税务部门实际,我们及时细化制定了《扎实有效应对疫情 保障经济稳定增长》22条,便于基层税务部门更好地落实。及时梳理税务总局、省税务局和市政府现行与疫情防控密切相关的税费政策措施,编制发布了《疫情防控税费优惠政策汇编》,帮助纳税人、缴费人有效地了解税费优惠政策。

  二、聚焦‘非接触式’办税要添力,着力把服务做好做优

  采取“四步走”的办法,优化办税缴费服务,降低疫情传播风险。

  第一步,根据疫情防控需要,延长申报纳税期限。这个前面已经做了介绍。

  第二步,按照“尽可能网上办”的原则,优化电子税务局功能,拓展网上办税缴费事项。我们不断丰富“非接触式”办理事项和渠道,引导纳税人自助办、网上办。大力推行增值税发票网上申领、邮寄配送、出口退税无纸化申报、涉税文书电子送达。目前,发票票种核定、增值税专用发票最高开票限额审批、发票领用等185项常办涉税费业务可以在电子税务局办理。我们还充分运用移动互联网、5G和人工智能等新技术,创新“非接触式”办税平台,在官方微信公众号“九江税务”上开通了“疫期办税智通车”,实现办税缴费咨询智能化、移动化,为纳税人、缴费人提供更为方便快捷的网上办税缴费服务。1月26日到3月10日,共办理业务近40万笔,其中通过电子税务局办理近32万笔,网上办税率达到80%。截至3月10日,通过“疫期办税智通车”推送涉税优惠政策70次(条),受理智能咨询4万余人(次),纳税人、缴费人自助缴费近万笔,微信预约办税人数持续扩大,最大限度减少了纳税人、缴费人到实体办税服务厅办税缴费次数,最大程度降低交叉感染风险。

  第三步,对纳税人、缴费人在遇到的个性化问题和需求,我们通过12366纳税服务热线、“疫期办税智通车”、微信、远程视频等多种渠道,快速准确给予耐心细致解答。对与“保障疫情防控、保障社会运行、保障群众生活”相关的纳税人,提供“特事特办、急事急办”服务。

  第四步,对确实需要到实体办税服务厅办理业务的,先引导到自助办税服务终端进行办理;还需到办税大厅窗口办理的,我们实行“约号控制、隔位等候、隔窗办理”。通过主动预约服务,为纳税人、缴费人在分时分批错峰办理提供便利。目前,全市税务系统已经开通49个办税服务厅(室、点)291个窗口,可以满足纳税人、缴费人所有的办税缴费需求。

  与此同时,我们积极推进办税提速增效。比如,为缓解出口企业资金压力,税务总局将全国正常出口退税的平均办理时间提速20%,由2019年10个工作日压缩至8个工作日,在此基础上,九江市税务局优化流程,进行再压缩、再提速,压缩提速至5个工作日内,加快退税办理速度,有力地支持了外贸出口企业稳定发展。并且,我们已经于近期启动了以“战疫情促发展 服务全面小康”为主题的“便民办税春风行动”,将优化纳税服务与疫情防控进一步紧密结合起来,持续把办税服务做好做优。

  三、聚焦数据服务大局要尽力,着力把分析搞精搞透

  我们充分发挥税收大数据优势,从行业、地区、规模、经济类型等维度,既客观反映企业复工复产情况,深入分析经济运行动态,又梳理产业链、上下游需要解决的问题,为企业恢复生产经营提出帮扶措施,为市委、市政府科学决策提供了有益参考。截止目前,我们已经向市委、市政府报送疫情对经济税收的影响,企业复工复产相关内容的《税务专报》4期。

  四、聚焦疫情防控工作要加力,着力把防控抓紧抓细

  一方面,我们积极做好内部防控,强化党建引领,压实疫情防控工作责任。加大干部疫情防控教育力度,加强办公场所管理和人员去向管理,严格实行人员去向日报告和疫情“零报告”制度,严肃疫情防控期间各项纪律要求,确保全市税务系统平安稳定,截止目前,我市税务系统没有确诊或疑似病例。我们还严格做好办税服务厅等场所的疫情防控工作。做好一线工作人员安全防护,为全市49个办税服务厅(室、点)配备了口罩、红外线体温仪、消毒液等防疫物品,定时对办税场所和办税设施设备进行消毒,保持办税场所通风和室内外环境卫生。制定了疫情处置应急预案,加强办税服务场所工作人员值守,一线服务岗位实行领导带班、党员带头,合理安排办税服务人员轮流上岗,按照“有事快办、特事特办”的原则,有序控制进入办税场所人员流量,减少滞留时间,避免人员聚集,确保人员安全。

  另一方面,我们积极服从地方疫情防控指挥部门调度,落实党员“双报到”,做好联防联控,积极组织党员干部参与社区疫情防控工作,有力地发挥了党员的模范带头作用,彰显了我市税务部门的担当。截至目前,全市税务部门累计组建17个党员突击队,组织6914人次党员志愿者参与对接帮扶社区或所在社区的疫情防控工作,3108人次党员、干部参加支援抗疫自愿捐款活动。

  以上就是有关情况介绍。下一步,九江市税务局将在市委、市政府和省税务局的坚强领导下,进一步贯彻落实中央,省,市和税务总局决策部署,以“战疫情促发展”为己任,抓细政策落实,抓好服务优化,为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战作出税务部门应有的贡献!

  谢谢大家!

  答记者问 

  1.在这次疫情中,有些企业没有及时复工复产,生产经营受到影响,企业损失较大,对这部分企业我们税务部门有什么政策支持? 

  市税务局法制科科长 饶建军:谢谢您的提问。对受疫情影响较大的企业,我们及时出台了政策予以支持,减轻企业申报和缴税压力:

  一方面延长申报期。对按月申报的纳税人,3月份,对按月申报的纳税人,在全国范围内将纳税申报期限由3月16日延长至3月23日。受疫情影响,在3月份纳税申报期限内办理申报仍有困难,可以依法向税务机关申请办理延期申报。

  另一方面纳税人可以依法申请办理延期缴纳税款。对纳税人受疫情影响,发生较大损失,正常生产经营活动受到较大影响的,可以依法办理延期缴纳税款,最长不超过3个月。生产经营活动受新冠肺炎疫情影响较大的房地产、建筑企业,如当期货币资金扣除应付工资、社保费用后,不足以缴纳税款的,允许企业按规定程序依法办理延期缴纳税款。

  在办理延期缴纳税款核准时,税务部门进一步简化申请流程,减少材料报送,申请人不再提供连续3个月缴纳税款情况和资产负债表,由税务机关在信息系统中主动核查。核准结果可通过电子税务局电子文书送达。 

  2.您刚刚提到近期将启动“便民办税春风行动”,我了解到这一行动是税务部门每年的常规动作,那么今年与往年有何不同,又有何特点呢?

  市税务局纳税服务科科长 雷炜炜:感谢您的提问,也可以看出您对税务部门非常关注。与往年相比,今年“便民办税春风行动”从“支持疫情防控帮扶企业纾困解难、推动企业复工复产、服务国家发展战略、优化税收营商环境”等方面推出了24项措施。这些措施体现了三个“相结合”的特点:

  一是支持抗击疫情与促进企业发展相结合。既包括支持受疫情影响的困难行业企业特别是民营企业、小微企业和个体工商户渡过难关,推动复工复产,又有巩固拓展更大规模减税降费成效,支持实体经济、消费增长、创新驱动等高质量发展,做好“六稳”工作的措施。

  二是增进办税便利与优化营商环境相结合。既包括提升办税缴费便利化水平的措施,又推出一系列实招硬招深化“放管服”改革、改善税收营商环境。

  三是回应社会关切与服务国家大局相结合。既急纳税人缴费人之所急、想纳税人缴费人之所想,针对各方关切推出优化执法方式、维护合法权益等措施,又围绕服务国家发展战略,助力打赢三大攻坚战特别是决战脱贫攻坚,决胜全面建成小康社会提出税收支持举措。

  在接下来的“便民办税春风行动”中还要突出抓这几个方面,并抓出成效来:

  一是着眼于便民利民,大力推进办税提速增效。比如,大力推广“非接触式”办税缴费服务,进一步拓展网上办税缴费事项范围。

  二是着眼于难点堵点,大力推进制度变革创新。比如,简化优化税费申报手续,研究推进财产行为税一体化纳税申报。

  三是着眼于服务发展,大力推进企业精准帮扶。比如,认真落实新出台的三批税费优惠政策支持抗击疫情和企业发展,帮助企业渡过难关更好发展。

  3.您刚刚提到税务部门开通了“疫期办税智通车”,它的功能和作用是什么,能请您具体介绍下吗? 

  市税务局党委委员、副局长 马宇翔:谢谢您的提问。为更好地服务纳税人,我们在“九江税务”微信公众平台开通了“疫期办税智通车”,设置“联系我、知新政、自主办、解你难、助小微”五个栏目,为纳税人缴费人提供智能化、移动化、多元化、便捷化的办税缴费服务。“疫期办税智通车”主要有三个方面的作用:

  一是宣传落实优惠政策。及时推送宣传新出台的疫情防控税收优惠政策。我们还在平台中建设以发票办理、个税热点、延期申报操作等主题知识库为核心的智能咨询系统,支持文字、语音等多种交互方式,通过语义识别和智能对话分析纳税人需求,自动匹配推送相关答案。

  二是推广运行“非接触式”办税。在“疫期办税智通车”发布了网上办理指引,纳税人、缴费人可通过“智通车”选择电子税务局、手机办税App、社保费缴纳客户端等“非接触式”渠道,办理涉税、涉费事项,最大程度减少实体办税缴费服务场所人员聚集,最大限度降低疫情传播风险。

  三是加力疫情防控工作。通过“疫期办税智通车”公布全市一线纳税服务厅负责人联系电话,方便咨询问题;对与“保障疫情防控、保障社会运行、保障群众生活”相关的纳税人,根据纳税人需求,提供“特事特办、急事急办”服务。

  我们也希望通过今天的新闻发布会,请大家多关注、关心九江智慧税务发展情况,关注“九江税务”微信公众号,帮助税务部门更好地服务广大纳税人、缴费人。谢谢大家!