一、事项名称

社会保障卡补领、换领、换发

二、设定依据

1.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）

第十六条 经批准发行社会保障卡的省级、地市级人力资源社会保障部门应制定明确的社会保障卡应用管理规程，并通过在服务场所明示、政府网站公示等方式向社会发布。社会保障卡应用管理规程应包括以下内容：（一）社会保障卡的功能、用途；（二）社会保障卡的发行对象、申领条件、申领手续；（三）社会保障卡的使用范围（包括使用方面的限制）、使用期限及使用方法；（四）社会保障卡损坏、遗失后的挂失、补发程序；（五）发卡机构、持卡人及其他有关当事人的权利、义务等。

2.LD/T32—2015《社会保障卡规范》（人社部发〔2015〕31号）全文。

3.LD/T 33—2015《社会保障卡读写终端规范》全文。

三、申请条件

【予以批准的条件】

本省范围社保卡，遗失、损毁等情况，需要申请补换卡的。

四、办理材料

1.身份证或户口本 原件1份，复印件1份；

2.江西省社会保障卡业务代办委托书 原件1份；

3.委托他人代办的，代办人需持双方有效身份证和《江西省社会保障卡业务代办委托书》，原件1份；

4.社会保障卡补换卡申请登记表，原件1份；

5.被代理人手持江西省社会保障卡代办委托书的照片，电子照片。

五、办理流程

1.预约：0792-4391053

2.申请：社会保障卡因遗失、到期、损坏、身份信息变更等原因不能使用的

3.受理：符合批准条件、材料齐全且符合法定形式的，当场予以受理；材料不全或者不符合法定形式的，一次性告知需要补正的全部材料，材料补正后予以受理；不符合批准条件的，不予受理并告知不予受理的理由。

4.办理结果：核发《江西省社会保障卡》，证件有效期为10年。

六、收费信息

1.收费项目：江西省社会保障卡补（换）卡费用

2.收费依据及标准：《关于核定我省社会保障卡补（换）卡收费标准的复函》（赣发改收费字〔2012〕2470号）：对遗失或损坏社会保障卡要求补（换）卡的持卡人按每张32元标准收取。

3.减免收费的情形：根据《江西省人力资源和社会保障厅关于印发〈进一步落实“保居民就业、保基本民生、保市场主体”任务的若干措施〉的通知》（赣人社字〔2020〕241号）：二/工作措施/（一）保居民就业/10.减免部分行政事业性收费”的举措：免收建档立卡贫困人员、低保人员、残疾人员2020年社保卡补换卡费。

七、结果领取

现场送达

八、办理时间

夏令时 上午8:00-12:00 下午13:30-18:00   冬令时 上午8:00-12:00 下午13:30-17:30(法定节假日除外)

工作日中午、双休日、法定节假日推行延时服务,延时服务工作时间为:

工作日中午:12:00-13:30

双休日、法定节假日:

夏令时 上午8:00-12:00 下午13:30-18:00

冬令时 上午8:00-12:00 下午13:30-17:30

九、办理期限

即办。1个工作日。

十、办理地点

共青城市市民服务中心五号楼一楼社保局105窗口

十一、联系电话

咨询方式：0792-4391053

监督方式：0792-4378915

十二、“码”上知更多