共青城市江益镇：夯实基层政务公开基础 实现为民服务“心连心”

江益镇充分发挥党员的先锋模范作用，成立“益揽子”党员服务队，“益揽子”化身红马甲，成为江益镇村干部的工作服，在便民服务中心（站）窗口，所有镇村干部都是“益揽子”成员，他们身穿红马甲，在田间地头、社区村口进行上门政务公开政策宣讲，与群众面对面交流，让群众更细致地了解政府机关主要职能，亲身感受政府工作情况、便民服务举措，共享创新成果，进一步增进了群众对政府工作的理解与信任，增强了政府的公信力与执行力。

“益揽子”党员服务队上门服务

江益镇为确保政务公开标准化规范化，做到应公开尽公开，不断加强镇村两级阵地建设。一是建好便民服务中心（站），江益镇承接县级审批服务执法事项103项，均在便民服务中心（站）进行公示，对于新增事项，采用发放宣传册、现场讲解等方式进行解读，确保群众应知尽知。二是建好政务公开宣传阵地，根据政府的工作内容进行细分，采取“宣传栏＋政府网＋乡村小喇叭”的形式对应公开事项进行公示，确保群众能第一时间采取相应方式获取公开信息。

网站公开

一是从走进群众宣传到邀请群众共同参与的转变。为畅通政策落实渠道，提升政务公开水平，6月24日上午，江益镇开展了以“决战三城一区，争当‘四个示范区’”为主题的“政府开放日”活动，20名群众代表参加了本次活动。活动开展过程中，组织了群众代表到江益镇增垅村、跃进村、栗坂村等地实地参观。在增垅村，大家通过实地查看和听讲解的形式详细了解了项目征迁进度和决战“三城一区”的重要意义；在跃进村和栗坂村，大家分别参观了“陌上花开”景点和茶油交易中心，展示的农旅结合、农业特色产业链让大家看到了村集体经济增长新模式，均表示对江益镇乡村振兴充满了信心。活动最后，召开了座谈会，与会代表就所闻所见充分发表感想，同时在建设大美江益打造“四个示范区”上充分发表观点并提出意见建议。通过此次政府开放日活动的开展，让群众实地了解了乡村发展相关情况，凝聚了政民携手共建的强大合力。

二是实现从因需公开到主动公开的转变。做好政务公开工作，首先要明确应公开事项。在以往的工作中，往往存在此项工作因为法定程序需要公开才进行公开，群众普遍关心、想了解的事情却没有主动公开，需要群众到相应部门询问才被告知。为进一步拓宽群众参与决策的途径，江益镇对涉及镇域发展、项目建设、民生实事等各类拟办事项进行公开公示，充分征求群众意见，做人民满意决策，创人民满意政府。2022年初，江益镇在谋划拟建设民生实事项目时，通过村干部走访了解、张贴公告等形式，在群众中充分收集民意，确定了江益镇西街至幼儿园道路改造提升及白改黑项目、江益镇红林村桥梁改造工程项目两个民生实事项目，项目建设全过程接受群众的民主监督，2022年6月底，以上两个项目全面完工，得到广大居民的一致认可。

三是实现从图文公开到专题宣传讲解的转变。因政务公开场所、版面的限制，政务公开多以文字、图表形式展现，这样公开的优势是简洁、明了，却存在因个人的理解能力不同而出现部分群众无法完全理解公示内容的情况。为确保政务公开内容被所有群众详细明白地知晓，江益镇结合“进万家门、排千企忧、解百姓难”大走访活动，对各类公开事项进行详细解读。所有镇村干部化身政务公开宣传员，用脚丈量江益镇的每一寸土地，走访群众4000余户，发放国家安全、电子医保卡、电子社保卡、疫情防控、卫生乡镇、平安建设等各类政务宣传册20000余份，确保各项政策精神第一时间传到基层。