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一、门诊就诊流程
挂号:我院门诊就诊无需提前挂号,但患者需携带本人医保卡或智能手机个人医保码等有效证件。
分诊:向收费室或药房工作人员说明病情,工作人员会根据病情初步判断所属科室,并引导患者到相应科室候诊。
候诊:在门诊大厅或医师办公室候诊区等待,注意保持安静,遵守候诊秩序。
就诊:进入诊室后,向医生如实陈述病情、病史、过敏史等信息,配合医生进行体格检查和必要的辅助检查。医生会根据检查结果进行诊断,并开具处方或检查申请单。
缴费:持医保卡或智能手机个人医保码到收款处缴费,可以使用现金、微信等支付方式。
取药或检查:缴费后,持缴费单到药房窗口取药;如需进行检查,持检查申请单到相应的检查科室进行检查,如检验科、超声科、DR等。
取报告:按工作人员规定的时间,到相应辅检科室领取相关检验、检查报告。
复诊:如果需要复诊,可在就诊时向医生预约复诊时间,或在规定时间内自行到医院复诊。
二、急诊就诊流程
到达急诊室:直接前往卫生院的急诊室,向工作人员说明病情紧急情况。
分诊:根据病情的严重程度进行分类,优先处理危急重症患者。
就诊:患者会被立即安排到急诊诊室,医生会迅速进行初步诊断和紧急处理,如心肺复苏、止血、包扎等。病情较重或处理能力有限的患者会第一时间联系120和共青城市总医院,请求支援和转诊。
检查与治疗:根据病情需要,医生会立即安排必要的检查和治疗,如心电图、血液检查、X光检查等,同时进行相应的治疗措施。
住院或留观:如果患者病情需要住院治疗,患者或家属直接到收费处办理住院手续;如果病情相对稳定,但需要进一步观察,医生会安排患者在急诊留观室进行留观。
三、住院流程
住院申请:由门诊医生或急诊医生根据病情判断需要住院治疗的,到收费处办理住院手续。
办理住院手续:患者或家属携带身份证、医保卡等证件到收费处办理住院手续,所有患者均无需缴纳住院押金。
安排床位:护士根据病房床位情况,安排患者入住相应病房,并告知患者病房位置和注意事项。
入院评估:护士会对接待患者,进行入院评估,包括测量生命体征、询问病史、了解患者病情等,并为患者办理入院手续,介绍病房环境和住院规则。
治疗与护理:医生会根据患者的病情制定治疗方案,护士会按照医嘱为患者进行治疗和护理,如给药、输液、换药等。
出院结算:患者病情稳定,达到出院标准后,医生会开具出院医嘱,患者或家属到收费处办理出院结算手续,结算个人应承担的医疗费用。
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