2024年，共青城市行政审批局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照市委、市政府工作部署，聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标定位，以提升政务服务效能为主线，积极打造五星级营商环境品牌，为实现全市经济社会高质量发展贡献积极力量。

   一、工作开展情况

 （一）持续深化“放管服”改革，推动体系建设集成化

    1.聚力“企业开办”一件事。强化工作协同，优化审批流程，推动“只进一扇门、只找一个窗”，全面推行“1+N”综窗受理模式、企业登记注册“全生命周期一件事一次办”，推进一照多址、一址多照、“跨域通办”“信用审批”改革，企业经营更加便利。

    2.聚力“项目建设”一件事。为重大产业、政府投资项目、民生实事项目提供审批服务保障。持续完善项目帮代办服务机制和“极简极速”“拿地即开工”“容缺承诺制”“一次申请、提前介入、六步联办”，推动项目早落地、早开工、早投产，项目建设加力提速。

    3.聚力“降低交易成本”一件事。拓展电子营业执照、电子印章应用场景，有效支撑市场主体在政务服务事项办理中减环节、减材料、减时限、减费用、优流程。确保政府采购非公开项目均采用“不见面”方式进场交易，公开项目的投标保证金及时退付率、全流程电子化率、不见面开标率均达到100%，全面推行电子保函，释放流动资金，持续降低交易成本。

   （二）坚持数据赋能，推动政务服务智慧化

    1.强化数字赋能。持续深化一网通办，对我市2013项依申请类事项要素进行完善，加快提升我市政务服务网办能力。全面采用“区块链+电子证照+免证办理”模式，44项高频事项“免证办理”；省、市审批管理系统材料线上流转、审批和签发电子证书。

    2.强化精细服务。政务服务中心完成改造并投入使用，为企业群众营造舒心便捷的办事环境。首创“法人专属办事大厅”，按照“一个专区一个服务、一个专区一个特色”的思路，科学合理划分功能分区，确保各窗口高效有序运作。加快推进基层政务服务场所标准化、规范化、便利化建设，推进乡镇（街道）便民服务中心全面提质升级。

    3.建立健全及时发现解决问题机制。在政务服务中心开设意见受理专区，强化“好差评”“办不成事”反映窗口和“12345”热线等平台联动协同，对收集的意见建议进行数据分析，逐一转办落实。

    二、下一步工作计划

  （一）持续推进“放管服”改革各项重点工作。持续扩大“跨省通办”范围，深化“一件事一次办”改革，升级“15分钟政务服务圈”，做优做强政务服务“一网通办”，助力营商环境优化，赋能共青城市高质量发展。

  （二）持续推进“政务服务综合体”提标升级。按照“优功能、美环境、强品质”的原则，向智慧型、标准化、多功能“政务服务综合体”进行全面提标升级，为企业和群众营造舒心便捷的办事环境。持续打造共青城市“法人专属办事大厅”极致服务市场主体，以“营商环境综窗+税务”、工程建设、企业开办、增值服务4个专窗的“1+4”架构，配置起涉企事项“一站式办结”服务体系，真正实现法人办事“进一门”“一次成”。

  （三）持续推进便民利企暖心服务。不断提升企业、群众获得感和满意度，持续开展“四减一优化”专项行动。引进第三方政务服务团队，严格按照国标要求全方位细化管理，为群众办事提供更加精准的个性化服务。